Quantcast
Channel: Forums > Proximus TV
Viewing all 1396 articles
Browse latest View live

Wanneer een kanaal update? (1 opmerking)

$
0
0

Onderwerp by Lawrence .

Content

Ik las vandaag dat telenet weer een extra zender bijkrijgt FOX genaamd wanneer komen er nog eens een paar nieuwe kanalen voor mensen die veel series en films kijken (zoals ik bv?) fox zou ook al een goede aanwinst zijn voor alle proximus klanten. Ik weet dat er voor de all foot abbonees juist een nieuw kanaal is bijgekomen maar denk ook eens aan de mensen die niet naar de voedbal kijken knipoog

https://www.facebook.com/foxtvbe/photos/a.767931996685468.1073741827.520018998143437/767931986685469/?type=1&theater

Image


GEEN TV (19 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by jdm

Zit al 2 uur zonder tv, even in het kort: vanavond per ongeluk de stroomkring waar de modem en decoder opzit afgelegd, na een minuut terug opgezet, resultaat: decoder krijgt geen internet verbinding, DSL brandt, de laptop op alle 4 de poorten van de modem aangesloten als test, overal internet, modem en decoder meermaals gereset, geen resultaat, wat stel ik vast: het LAN lichtje op de bbox3 brandt niet continue, gaat af en toe uit, de tweede decoder boven maakt ook geen verbinding, krijg ook de boodschap "connection problem"

Tijdens het opstarten van de decoder krijg ik één seconde het Proximus welkom scherm te zien gevolgd door het scherm: geen verbinding, wil maar kan blijkbaar geen connectie maken...zeer raar, nog nooit niet meegemaakt! De decoder blokkeert met "welcome++" op de display.

De helpdesk gebeld alles geprobeerd en uitgetest, bijna een uur aan de tel. geen oplossing...daar zeggen ze waarschijnlijk de modem stuk door spanning af en op te zetten, ondanks zien ze van op afstand geen tech. probleem op de lijn of op de modem.

Als laatste heb ik de modem volledig gereset achteraan met een potlood 10 sec. daarna is hij vanzelf terug opgestart, geen oplossing...

Weet er iemand raad?

PS. heb wel al een omruilnummer gekregen voor een ander bbox...

Mvg.

 

 

Opnames mislukken (6 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by Hermine .

Opnames die worden geprogrammeerd mislukken tss 50 en 70 %!! Bij het instellen van de opnames krijgen we echter geen melding van conflicten of dergelijke. Toch lukken de opnames niet. Jammer .... Heeft nog iemand die ervaring?

nPVR opnames bekijken met herstart decoder (6 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by Elma

De laatste dagen moet ik elke dag de decoder herstarten, anders kan ik mijn opgenomen nPVR opnames niet opvragen. Dit is toch niet meer gebruiksvriendelijk. Ik zet de decoder al uit en aan als mijn TV avondje begint, maar in de loop van de avond moet ik hem toch terug uit- en aanzetten.

NIeuws in TV op aanvraag (3 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by Elma

De laatste dagen kan ik om 22u nog steeds niet het Nieuws van VTM of het Journaal van Eén opvragen in de "Op aanvraag". Kan dit opgelost worden ?

NIeuwe decoder? (10 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by JEG

Ik sukkel al een hele tijd met storingen op mijn Proximus TV (soms geen klank, slechte opstart...) Telkens kan ik dat verhelpen door de stroom uit te zetten en terug alles op te starten. Mijn decoder (een gekochte) is al ruim 7 jaar oud.

Zou het vervangen van deze decoder mijn problemen oplossen? Mocht het zo zijn dan is de vraag of ik de nieuwe decoder zou kopen of huren? Als ik hem koop of huur komt met die dan thuis gratis installeren? 

Fotos Op Proximus TV???LUKT NOG NIET!!!!! (10 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by joan .

Hoi kun je nog lijk vroeger met Picaso web fotos op proximus TV plaatsen?Het lukt me niet werkt dat nog bij iemand op tv staat er nog steeds Belgacom tv van de fotos waar je op drukt bij services? weet iemand hier meer van?

Groetjes joan uit schoten

activeren van 2 decoders na stroomuitval (1 opmerking)

$
0
0

Onderwerp by daniel .

Bij stroomuitval moet ik mijn decoders meestal opnieuw activeren

Scherm geeft aan dat ik moet bellen naar een 0800 nr en via het scherm moet er keuze gemaakt worden van taal, pincode invoeren, keuze van decoder etc. Na wat wachten start de tv op

Probleem : mijn andere decoder moet ook geactiveerd worden dus terug dezelfde procedure dat werkt maar meestal werkt de eerst geactiveerde decoder dan niet meer. Opnieuw bellen ...............tot het lukt

1) Is er een mogelijkheid om beide decoders op hetzelfde moment te activeren ?

2) Doe ik iets verkeerd ? wat is dan de juiste procedure ?

mvg


Opnemen via tweede decoder (33 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by ddenolf .

Sinds begin deze week hebben we in huis een tweede decoder geplaatst via een draadloze toegang.

Is het nu logisch of is er iets verkeerd ingesteld maar de programmas die geprogrammeerd staan om op te nemen met recoder 1 zijn ook te zien op recorder 2.

Is dit normaal ?

Telenet geeft 9 nieuwe zenders in HD, Netflix nog altijd geen Dolby Digital => Waar blijft Proximus... (21 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by _koen .

Hallo,

Vandaag in het nieuws : Telenet geeft 9 nieuwe zenders in HD waaronder de 3 Nederlanders, 2 Eurosports, BBC en hun nieuwe zender TLC.

Waar blijft Proximus in godsnaam met hun HD ? De kwaliteit van de Nederlanders, Eurosport of BBC is erbarmelijk.  "Dolby Digital" geluid daar heeft men ook nog niet van gehoord bij Proximus.  Akkoord dat de zenders dit zelf ook moeten ondersteunen, maar Netflix ondersteunt dit al van jongsaf.  Daar moeten we het ook nog altijd stellen met stereogeluid, mijn oude XBOX 360 kan zelfs Netflix in DD afspelen terwijl hij jaren ouder is... .

In februari nog een ticketje aangemaakt bij Proximus voor die Dolby Digital, hun antwoord :

Netflix gebruikt de Dolby Digital Plus (DD+) standaard voor deze audio bitstream, dit is nog in ontwikkeling op onze decoders. Voorlopig ondersteunen onze decoders enkel Dolby Digital/AC3, dus kan er geen 5.1 worden aangeboden via de Netflix app.  Men hoopt binnen enkele maanden DD+ te integreren in onze decodersoftware.

We zijn 7 maanden verder, hopelijk komt men met een beter aanbod !! Komaan Proximus, doe iets aan jullie kwaliteit ipv dommigheden zoals swipebox !

mvg

Koen

 

http://snap.telenet.be/actueel/artikel/9-zenders-van-sd-naar-hd?CMP=sos_Value_Telenet-FB

 

Proximus vervangt 400.000 oude V3 decoders. (7 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by Elsa

Weldra mogen deze klanten zich aan een telefoontje verwachten om hun decoder te laten door het laatste nieuwe model

Audio myZen.tv (10 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by xplore .

Waar is de Engelse audio van de zender myZen.tv naar toe?

 

Vitaya verkeerd geprogrammeerd Masterchef Australia All Stars (3 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by Elma

Vorige vrijdag was de finale aflevering van dit programma op Vitaya. Maar ze hebben de aflevering van donderdag opnieuw uitgezonden. Hier hun antwoord voor wie dit programma volgt en de finale alsnog wilt zien:

Bedankt voor je bericht. We hebben het even nagekeken en merken dat we inderdaad tweemaal dezelfde aflevering hebben uitgezonden. Dit was uiteraard niet de bedoeling, dus onze excuses hiervoor. We laten je graag weten dat het tweede deel van de finale van MasterChef Australië All Stars op woensdag 7/10zal worden uitgezonden om 09.35.

Maar op alle Tv gidsen staat nog Restaurant Takeover geprogrammeerd.

Elke dag wel een tijdje "blokjes en slecht geluid" is dit nu Belgacom (5 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by koimaster .

Elke dag zijn er wel momenten dat er blokjes zijn, slecht geluid... Elke dag is toch niet normaal. Hop naar kantoor in Mol oeps... resetten, resetten, weer naar Mol, oeps, winkel weg. Rij maar naar Herentals hangt op de deur... Mensen die met Mobistar nummer naar onze huistelefoon bellen ook niets... word er zo moe van.... zo moe... Ik weet het niet maar dit is de laatste kans om het nu in 1 keer nog allemaal goed te maken. Anders kijk ik voor Telenet of dergelijke want dit kan niet toch meer. Met de rekening sturen zijn er minder problemen.

 

 

 

 

 

Problemen met opnames die 60 dagen beschikbaar zijn (5 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by Rembert .

bij de opnames die 60 dagen beschikbaar zijn moeten we bijna altijd het toestel opnieuw doen opstarten want anders kunnen we de opname niet bekijken. Er komt op even geduld uw opname zal zo starten en na een minuut of zo verspringt het weer naar de opname lijst. Als het toestel opnieuw gestart is kunnen we dan wel de opname bekijken.

Bij het verderspoelen van deze opnames gaat er ook iets niet perfect. Als je na het verder of terug spoelen op play drukt verspringt het soms toch nog vijf minuten verder.

Is dit allemaal normaal of is er iets mis met het toestel?


OPNAMEN BEKIJKEN OP 2DE TV MET 2DE DECORDER (8 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by Patricia .

hoi, ik heb 2 decorders en 2TV 's als ik opneem op een decorder kan ik er niet naar kijken op mijn andere tv met decorder wat is er fout?

 

opnamen weg !! (V3b) (1 opmerking)

$
0
0

Onderwerp by Regulus

Waarschijnlijk oud nieuws ?

Ik wis 2 "oudere" opnames van de reeks "Vikings" op 4 .. en hoepla .. mijn 4 nog te bekijken opnames zijn ook foetsie ... die van afgelopen zondag zijn er wel terug bij gekomen zonder iets te doen ... baaaalen !!

knipoog

PX Cloud (11 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by jdm

Vandaag de PX cloud geactiveerd, op de pc en tablet kan ik mij zonder probleem aanmelden, op de TV mislukt het, het was de bedoeling dat ik mijn afbeeldingen op mijn tv kon bekijken.

Wat gebruik ik als cloud login voor PX tv? Een wachtwoord heb ik via mail ontvangen. Als login gebruik ik hetzelfde login van MyProximus.... en voor het wachtwoord dat van die mail, lukt niet, ben er al een tijdje mee bezig, iemand raad?verlicht

mvg

Decoders vervangen? (4 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by TG87

Hebben al geruime tijd problemen met beide decoders.(V4 van 2008 denk ik)  Nr. 1 is rechtstreeks aangesloten op de nieuwe bbox3 en Nr. 2 via Devolo. Nr 1 reageert traag bij switchen tussen zenders. Nr 2 wordt alleen 's avonds gebruikt. Bij kijken in HD geeft deze ook vertragingen, blokjes, ... Dit zou toch niet mogen? Moeten deze decoders niet vervangen worden?

PS: Er komt ook een technieker kijken naar de "kast" in de straat. Downloadsnelheid is momenteel maar max 18Mb. Internet comfort.

Software-update ? (5 opmerkingen)

$
0
0

Onderwerp by Jan .

Hallo ,

sinds eind juni , begin juli , heb ik bij de klantendienst een klacht lopen over een probleem met opnames , op de server , die enkel te bekijken zijn als ik de decoder even stroomloos zet , en daarna weer aanschakel .

Na veel over en weer getelefoneer , vooral over , gaf de klantendienst mij het advies met de klacht te leven tot ...... er een nieuwe software-update verspreidt zou worden .Dit zou midden oktober gebeuren .

Ik heb vandaag de systeeminstelling van de decoder nagekeken en kon volgende  gegevens , die mij belangrijk leken ,noteren :

sw versie: gen 3000_15.2.2.4

hw versie  iptv. cisco.isb8320E

s/n 166133409

Kan iemand uit bovenstaande gegevens destilleren of er op de decoder de nieuwste software staat ? M.a.w. is er al een nieuwe software-update al verspreid ?

Zou dit zo zijn , dan kan ik de klantendienst terug contacteren , anders moet ik nog wat wachten .

Alvast dank.

 

Viewing all 1396 articles
Browse latest View live