Onderwerp by Joly
Sinds de software-update van Belgacom TV ervaren we een sterk veminderde beeldkwaliteit.
Bij het bekijken van opgenomen programma's ervaren we na het doorspoelen van de reclameblokken dat het beeld niet meer vloeiend wordt weergegeven. Ook de audiosynchronisatie is soms een regelrechte ramp. En dan spreken we niet van fracties van seconden maar 1 tot 2 volle seconden verschil.
De enige mogelijkheid om dit op te lossen is de opname te stoppen en het bekijken te hervatten.
Dergelijke problemen hadden we voorheen nooit.
Uit en aanzetten van de decoder helpt niet.
We beschikken over VDSL2, zijn in het bezit van 2 decoders en ervaren op beide toestellen identiek dezelfde problemen.
Wat kan hiervan de oorzaak zijn? Hoe kan dit opgelost worden?