Onderwerp by kris .
vorige maand ben ik onterecht afgesloten wegens een fout van belgacom zelf vandaag een factuur gekregen met daar de mededeling dat ik 199euro extra moet betalen wegens nieuwe vaste lijn nr terwijl ik dit zelfs nooit aangevraagt heb. de klantendienst steeds hetzelde verhaal de wachttijd is iets langer dan normaal maar terwijl ik al meer dan een uur in wacht sta is er nog steeds niemand te bereiken. dit is echt geen goede service van belgacom op alle gebied.